家庭保洁通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁:对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。今天我们一起去了解下这项家庭保洁服务的标准有哪些?
家庭保洁服务标准 1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。 2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。 3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。 4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。 5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。 6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。 7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。 8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
家居清洁工具 1、大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。 2、**清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 家居保洁程序 1、首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾 2、用多功能吸尘器由上到下全面吸尘或用鸡毛掸子全面去尘 3、擦玻璃:先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍,然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上,*三,用百洁布把玻璃框擦拭干净,*四,使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净,最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干 4、墙砖和地面:用涂水器将配好的**清洗剂溶液涂抹墙砖和地面,稍后片刻,用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净,最后用吸尘吸水器收尾 5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分 家居保洁标准 玻璃的标准:无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 墙砖和地面的标准:木地板无胶渍、洁净;墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。 居保洁项目 1.针对铺设地毯的客户,包含但不限于地毯清洗解决方案,其中主要以高中档为主; 2.针对有高档沙发清洗解决方案,包含但不限于布艺沙发和皮沙发的去污清洗; 3.针对铺设了**石材,如大理石,花岗石,或人造石进行定期的保养,保持光泽及美观; 4.针对铺设了木地板地面,进行木地板地面抛光养蜡. 5.针对家电进行清洗,如空调,冰箱,洗衣机等(来源:易传播)